XX中学2026年春季学期校长接待日安排及家长意见反馈
为深入贯彻落实立德树人根本任务，搭建学校与家长高效沟通的桥梁，倾听家长心声、回应家长关切、凝聚家校合力，及时解决学生成长、学校发展过程中存在的问题，不
断优化办学质量、提升管理水平，切实保障学生全面发展、健康成长，结合我校2026年春季学期办学实际，特制定本校长接待日安排及家长意见反馈制度。本安排及反馈
制度适用于本学期所有校长接待日活动的组织、开展、落实及家长意见的收集、处理、反馈全流程，全体教职工、学生家长均需严格遵守、积极配合。
校长接待日是学校践行“以生为本、家校共育”办学理念的重要举措，是畅通家校沟通渠道、接受家长监督、改进学校工作的重要途径。通过常态化、规范化开展校长接待日 活动，让家长全面了解学校的教育教学管理、师资建设、校园安全、学生培养等各项 工作，及时反馈学生在校、在家的表现及诉求，共同探讨教育方法、破解教育难题，
形成“学校主导、家长参与、家校协同、共建共育”的良好教育生态，推动我校教育教学工作持续高质量发展。
一、总则
(一)制定目的
1.搭建家校沟通桥梁，畅通家长诉求表达渠道，倾听家长对学校教育教学、管理服务、校园建设等方面的意见和建议，及时回应家长关切；
2.接受家长监督，规范学校办学行为，及时发现学校工作中存在的不足，优化工作流程、改进工作方法，提升学校管理水平和办学质量；
3.凝聚家校合力，引导家长积极参与学校教育管理，形成家校协同育人共识，共同为学生营造良好的成长环境，促进学生德智体美劳全面发展；
4.宣传学校办学理念、办学特色及各项工作部署，让家长全面了解学校发展规划、教育教学成果，增强家长对学校的信任和支持；
5.及时化解家校矛盾，妥善处理家长反映的各类问题，维护学校正常教育教学秩序，构建和谐家校关系。
(二)适用范围
本安排及反馈制度适用于XX中学2026年春季学期所有校长接待日活动，包括固定接待日、临时接待日及专项接待日，适用对象包括：学校校长、分管副校长、各部门负责人、班主任、任课教师，以及全体学生家长。
参与接待的家长需为我校在读学生的法定监护人，秉持客观公正、理性务实的原则，如实反映问题、提出建议，配合学校完成接待及意见处理工作。
(三)基本原则
1.公开透明原则：校长接待日的时间、地点、流程、接待人员及家长意见反馈情况，均需公开公示，接受全体家长、师生的监督，确保接待工作公平、公正、公开；
2.以人为本原则：始终以学生成长为核心，聚焦家长关切的热点、难点问题，耐心倾听诉求、用心解决问题，切实维护学生和家长的合法权益；
3.实事求是原则：家长需如实反映问题、提出建议，不得捏造事实、恶意投诉；学校需如实记录、认真核查，客观公正处理各类意见，不推诿、不敷衍；
4.及时高效原则：对家长反映的问题和提出的建议，实行“首接负责、限时办结、及时反馈”制度，确保问题得到快速响应、有效解决；
5.协同联动原则：校长接待日工作由校长牵头，各部门、各班主任协同配合，明确分工、责任到人，形成工作合力，确保接待及意见反馈工作有序推进；
6.保密原则：对家长反映的涉及学生隐私、家庭隐私及个人敏感信息的内容，学校需严格保密，不得随意泄露，保护家长和学生的合法权益。
二、校长接待日组织架构及职责
为确保校长接待日活动有序、高效开展，成立校长接待日工作专班，明确各成员职责，统筹推进接待日各项工作，具体组织架构及职责如下：
(一)工作专班组成
组长：校长
副组长：分管德育副校长、分管教学副校长、分管后勤副校长
成员：教务处主任、德育处主任、后勤保障处主任、安全办主任、各年级组长、全体班主任、校办公室工作人员
(二)各成员职责
1.组长(校长)职责
(1)统筹规划本学期校长接待日整体工作，审定接待日安排方案、意见反馈制度及相关工作流程；
(2)亲自参与固定接待日、专项接待日活动，主持接待工作，倾听家长诉求，协调解决重大、复杂问题；
(3)审批家长意见处理方案、反馈意见，监督各项问题的落实情况，确保问题得到有效解决；
(4)定期召开工作专班会议，总结接待日工作成效，分析存在的问题，优化工作方法，提升接待质量；
(5)向全体教职工、家长通报接待日工作情况及意见反馈落实情况，接受监督。
2.副组长(分管副校长)职责
(1)协助校长统筹接待日工作，负责分管领域的接待及意见处理工作，落实校长交办的各项任务；
(2)校长无法参与接待时，代为主持接待工作，倾听家长诉求，协调分管部门解决相关问题；
(3)督促分管部门对家长反映的相关问题进行核查、处理，按时完成办结任务，并及时向校长汇报工作进展；
(4)参与接待日工作总结，提出改进建议，推动分管领域工作优化提升；
(5)协助校长做好家校沟通工作，传递学校办学理念，回应家长关切，化解家校矛盾。
3.校办公室职责
(1)具体负责校长接待日的组织协调工作，制定接待日安排表，明确接待时间、地点、接待人员及工作流程；
(2)负责接待日的宣传通知工作，通过校园官网、班级群、校园公告栏等平台，提前向家长公示接待日相关信息，组织家长报名参与；
(3)负责接待现场的布置、物资准备、人员调度工作，确保接待工作有序开展；
(4)负责家长意见的记录、整理、分类、归档工作，填写《校长接待日家长意见登记表》,及时将意见反馈给相关责任部门；
(5)负责跟踪督促各责任部门对家长意见的处理进度，及时向家长反馈处理结果，做好反馈记录；
(6)负责接待日工作的总结、汇总工作，定期向工作专班汇报接待情况及意见处理落实情况，做好相关资料归档；
(7)负责接待日的保密工作，妥善保管家长反馈的敏感信息，杜绝信息泄露。
4.各部门负责人(教务处、德育处、后勤保障处、安全办等)职责
(1)按时参与校长接待日活动，负责解答家长关于本部门工作的咨询，倾听家长的意见和建议；
(2)对家长反映的涉及本部门工作的问题，及时进行核查、分析，制定处理方案，明确处理时限和责任人，按时完成处理任务；
(3)及时将问题处理情况反馈给校办公室及家长，主动接受家长监督，对家长提出的合理建议，积极采纳并优化工作；
(4)定期梳理本部门在接待日中收到的意见和建议，总结工作不足，制定改进措施，提升部门工作质量；
(5)配合工作专班完成接待日相关工作，协助化解家校矛盾，做好家校沟通工作。
5.年级组长职责
(1)组织本年级班主任参与校长接待日活动，协助做好家长引导、咨询解答工作；
(2)收集本年级家长普遍关注的问题，提前与相关部门沟通协调，做好接待准备工作；
(3)跟踪督促本年级班主任落实家长意见处理相关工作，及时反馈工作进展；
(4)协助学校做好本年级家校沟通工作，传递学校相关工作安排，回应家长关切，凝聚年级家校合力；
(5)参与接待日工作总结，结合本年级实际，提出改进家校沟通、优化教育教学管理的建议。
6.班主任职责
(1)积极配合校长接待日工作，引导本班家长有序参与接待活动，如实反映问题、提出建议；
(2)提前了解本班家长的诉求和关切，及时向学校相关部门反馈，做好家校之间的桥梁纽带；
(3)对家长反映的涉及本班学生的个体问题，及时进行沟通、核实，配合相关部门做好处理工作，及时向家长反馈处理情况；
(4)向本班家长宣传校长接待日的相关安排及工作成效，引导家长理解、支持学校工作
；
(5)收集本班家长对学校、年级、班级教育教学管理的意见和建议，定期汇总上报年级组及校办公室。
三、2026年春季学期校长接待日具体安排
本学期校长接待日分为固定接待日、临时接待日和专项接待日三种形式，结合春季学期学校工作重点，合理安排接待时间、地点及接待人员，确保接待工作常态化、全覆盖，具体安排如下：
(一)固定接待日安排
固定接待日为本学期每月第二周、第四周的周三下午，每次接待时间为14:30—17:00,接待地点为学校行政楼一楼校长接待室，接待人员由校长、分管副校长及相关部门负
责人组成，具体安排如下表：
1.第1次固定接待日：2月26日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管德育副校长、德育处主任、校办公室主任
重点接待内容：学生行为习惯养成、家校沟通机制、学生心理健康教育等相关问题及建议。
2.第2次固定接待日：3月12日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管教学副校长、教务处主任、各年级组长
重点接待内容：教育教学管理、师资队伍建设、学生学业提升、课堂教学质量等相关问题及建议。
3.第3次固定接待日：3月26日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管后勤副校长、后勤保障处主任、安全办主任
重点接待内容：校园环境建设、食堂餐饮质量、校园安全管理、后勤服务保障等相关问题及建议。
4.第4次固定接待日：4月9日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管德育副校长、德育处主任、各班主任代表
重点接待内容：学生德育工作、班级管理、家校共育、学生早恋、校园欺凌等相关问题及建议。
5.第5次固定接待日：4月23日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管教学副校长、教务处主任、各学科教研组长
重点接待内容：学科教学、作业布置与批改、考试管理、学生学习方法指导等相关问题及建议。
6.第6次固定接待日：5月7日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管后勤副校长、后勤保障处主任、校医室负责人
重点接待内容：校园卫生防疫、学生身体健康、校园设施维护、后勤服务优化等相关问题及建议。
7.第7次固定接待日：5月21日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管德育副校长、安全办主任、德育处副主任
重点接待内容：校园安全、学生交通安全、防溺水安全、消防安全、校园周边环境治理等相关问题及建议。
8.第8次固定接待日：6月4日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管教学副校长、教务处主任、各年级组长
重点接待内容：期末考试安排、学生学业评价、假期学习规划、升学指导等相关问题及建议。
9.第9次固定接待日：6月18日(周三)14:30—17:00接待人员：校长、全体副校长、各部门负责人
重点接待内容：本学期学校工作总结、家长普遍关注的各类问题汇总处理、下学期工作建议征集等。
(二)临时接待日安排
1.临时接待日设立条件：当出现重大家校矛盾、突发教育问题，或有多名家长集中反映同一类紧急问题，且无法等待固定接待日解决时，可设立临时接待日。
2.申请流程：家长可通过班主任、校办公室电话、校园公众号留言等方式，提出临时接待申请，说明申请理由、反映的问题及相关情况；校办公室接到申请后，及时向校长汇报，由校长决定是否设立临时接待日及接待时间、人员。
3.接待要求：临时接待日需提前1天通知相关接待人员及申请家长，明确接待地点
(一般为校长接待室),确保相关人员按时到场；接待人员需认真倾听家长诉求，快速
核查问题，及时给出处理意见，确保问题得到妥善解决。
(三)专项接待日安排
结合本学期学校重点工作及不同年级学生特点，设立专项接待日，聚焦特定主题，精准解决相关问题，具体安排如下：
1.初一年级专项接待日：3月19日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管德育副校长、初一年级组长、初一年级全体班主任
重点主题：初一学生适应初中生活、行为习惯养成、学习方法指导、家校协同育人等。
2.初二年级专项接待日：4月30日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管教学副校长、初二年级组长、初二年级全体班主任
重点主题：初二学生学业分化、心理健康、青春期教育、学科均衡发展等。
3.初三年级专项接待日：5月28日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管教学副校长、初三年级组长、初三年级全体班主任、各学科任课教师代表
重点主题：初三学生中考备考、心理疏导、升学压力缓解、志愿填报指导、家校协同备考等。
4.校园安全专项接待日：6月11日(周三)14:30—17:00
接待人员：校长、分管后勤副校长、安全办主任、后勤保障处主任、校医室负责人、派出所驻校民警代表
重点主题：校园安全隐患排查、学生安全防护、防溺水、防欺凌、交通安全、消防安全等。
(四)接待日参与方式
1.报名参与：家长需提前1-3天通过班级群向班主任报名，或直接拨打校办公室电话报名，说明参与接待的日期、反映的问题类型及个人联系方式，校办公室负责登记备案，统筹安排接待顺序。
2.现场参与：家长需在接待日当天提前15分钟到达校长接待室，凭身份证或学生证(学生陪同家长时)签到，按登记顺序依次参与接待，遵守接待现场纪律，不喧哗、不吵闹，有序表达诉求。
3.线上参与：针对无法现场参与接待的家长，可通过校园公众号留言、校办公室邮箱、电话等方式，提交意见和建议，校办公室负责记录整理，及时反馈给相关接待人员及
责任部门，处理结果将通过电话、微信等方式反馈给家长。
(五)接待日现场纪律要求
1.参与接待的家长需秉持理性、客观、文明的态度，如实反映问题、提出建议，不得捏造事实、恶意投诉、辱骂工作人员，不得扰乱接待现场秩序。
2.家长需按登记顺序依次接待，每次接待时间控制在15-20分钟，避免占用过多时间，确保每位报名家长都能得到接待。
3.接待现场需保持安静，等候接待的家长需在指定区域等候，不得随意进入接待室，不得与正在接待的家长、工作人员交谈。
4.家长需配合工作人员做好登记、签到工作，提供真实有效的联系方式，以便后续反馈问题处理结果。
5.接待过程中，家长不得录音、录像，不得泄露接待过程中的相关信息，工作人员需做好保密工作，保护家长和学生隐私。
四、家长意见反馈处理流程
为确保家长反映的问题得到及时、有效处理，建立“收集—登记—分类—交办—核查一处理—反馈—归档”全流程意见反馈处理机制，明确各环节工作要求和时限，具体流程如下：
(一)意见收集与登记
1.现场接待意见收集：接待人员在接待过程中，认真倾听家长诉求，由校办公室工作人员负责详细记录，填写《校长接待日家长意见登记表》,明确家长姓名、学生姓名、班级、联系方式、反映的问题、提出的建议等信息，记录需真实、完整、准确，不得 遗漏关键信息。
2.线上意见收集：校办公室安排专人负责查看校园公众号留言、邮箱、电话等线上渠道的家长意见，及时进行登记，填写《校长接待日家长意见登记表》,确保线上意见不遗漏、不延误。
3.登记审核：校办公室对收集到的家长意见进行审核，核实相关信息，对表述不清晰、信息不完整的意见，及时与家长联系，补充完善相关信息，确保意见内容明确、可核
查。
(二)意见分类与交办
1.意见分类：校办公室根据家长反映的问题内容，将意见分为以下几类：教育教学类(如课堂教学、作业布置、考试管理等)、德育管理类(如学生行为习惯、心理健康、校园欺凌等)、后勤保障类(如食堂餐饮、校园环境、设施维护等)、安全管理类(如 校园安全、交通安全、防溺水等)、家校沟通类(如班主任沟通、家长会安排等)及其他类。
2.意见交办：校办公室根据意见分类情况，在接待日结束后1个工作日内，将《校长接待日家长意见登记表》交办给相关责任部门，明确处理要求、处理时限(一般问题 3-5个工作日，复杂问题7-10个工作日，重大问题15个工作日)及责任人，由责任部门负责核查、处理。
3.重大问题交办：对涉及学校重大决策、复杂矛盾纠纷、影响较大的重大问题，校办公室需及时向校长汇报，由校长牵头，组织相关部门召开专题会议，研究处理方案，
明确处理时限和责任分工。
(三)意见核查与处理
1.责任部门接到交办的家长意见后，需立即组织相关人员对意见反映的问题进行核查，深入了解问题真相，核实相关情况，确保核查工作全面、客观、细致。
2.针对核查后的问题，责任部门需制定具体的处理方案，明确处理措施、处理步骤、处理时限及责任人，切实解决家长反映的问题；对家长提出的合理建议，积极采纳， 优化工作流程、改进工作方法。
3.处理过程中，责任部门需及时与家长沟通，反馈处理进展，倾听家长的补充意见，根据实际情况调整处理方案，确保处理工作符合家长预期。
4.若问题涉及多个部门，由校办公室牵头，协调相关部门协同处理，明确各部门职责，形成工作合力，确保问题得到妥善解决，不得推诿、敷衍。
5.对无法立即解决的问题，责任部门需向家长说明原因，明确解决时限和下一步工作安排，定期向家长反馈进展，直至问题解决。
(四)意见反馈与公示
1.反馈方式：责任部门在完成问题处理后，需在1个工作日内，将处理结果反馈给校办公室，由校办公室统一通过电话、微信、短信等方式，反馈给反映问题的家长，确保家长知晓处理结果。
2.反馈要求：反馈处理结果时，需清晰、明确地向家长说明处理过程、处理措施及处理结果，耐心解答家长的疑问，争取家长的理解和支持；对家长不满意的处理结果，
需重新核查，优化处理方案，再次反馈，直至家长认可。
3.公示情况：校办公室每月汇总一次家长意见处理情况，包括接待人次、意见数量、处理完成数量、未完成数量及原因等，通过校园官网、校园公告栏、班级群等平台公示，接受全体家长、师生的监督。
4.满意度回访：校办公室对已处理完成的家长意见，随机进行满意度回访，了解家长对处理结果的满意度，收集家长的补充建议，不断提升意见处理质量。
(五)意见归档与总结
1.资料归档：校办公室对《校长接待日家长意见登记表》、问题处理方案、处理结果反馈记录、满意度回访记录等相关资料，进行分类整理、归档，建立完整的校长接待日工作档案，存档备查，归档资料需保存至少三年。
2.工作总结：校办公室每季度对校长接待日工作及家长意见处理情况进行总结，分析存在的问题，梳理家长普遍关注的热点、难点问题，提出改进措施和工作建议，上报工作专班。
3.工作改进：工作专班根据总结情况，定期召开会议，研究优化校长接待日工作流程、意见处理机制，针对家长反映的突出问题，推动相关部门改进工作，提升学校办学质
量和管理水平。
五、家长意见反馈处理要求
(一)对责任部门的要求
1.责任部门需高度重视家长意见处理工作，明确专人负责，严格按照处理流程和时限，认真核查、妥善处理每一条家长意见，不得推诿、敷衍、拖延。
2.处理问题时，需坚持实事求是、以人为本的原则，切实维护学生和家长的合法权益，积极采纳家长的合理建议，不断优化工作。
3.及时与家长沟通，反馈处理进展和结果，主动接受家长监督，确保处理工作公开、透明、高效。
4.定期梳理本部门收到的家长意见，总结工作不足，制定改进措施，提升部门工作质量和服务水平。
(二)对工作人员的要求
1.参与接待及意见处理的工作人员，需具备良好的服务意识和沟通能力，耐心倾听家长诉求，热情解答家长疑问，态度诚恳、文明礼貌。
2.认真做好意见记录、核查、处理、反馈等工作，确保相关信息真实、完整、准确，不得遗漏、篡改相关信息。
3.严格遵守保密纪律，妥善保管家长反馈的敏感信息，不得随意泄露，保护家长和学生的隐私。
4.主动配合相关部门开展工作，形成工作合力，确保家长意见得到及时、有效处理。
(三)对家长的要求
1.家长反映问题、提出建议时，需秉持客观、理性、文明的态度，如实提供相关信息，不得捏造事实、恶意投诉、辱骂工作人员。
2.配合学校做好意见核查、处理工作，及时提供补充信息，耐心等待处理结果，不得催促、纠缠工作人员。
3.尊重学校的工作安排和处理意见，对处理结果有异议的，可通过合理渠道反馈，不得采取过激行为，扰乱学校正常教育教学秩序。
4.积极参与家校共育工作，主动配合学校开展教育教学管理，共同为学生营造良好的成长环境。
六、监督与考核
(一)监督机制
1.校内监督：由校长牵头，工作专班负责，定期对校长接待日活动开展情况、家长意见处理情况进行监督检查，及时发现问题、督促整改，确保接待工作和意见处理工作规范、高效开展。
2.家长监督：通过校园公众号、意见箱、电话等方式，接受家长对校长接待日工作及意见处理工作的监督，家长可对工作人员的服务态度、处理效率、处理结果提出批评和建议。
3.社会监督：主动接受教育主管部门、社区、家长委员会等社会各界的监督，及时公开接待日工作情况及意见处理结果，提升学校办学透明度和公信力。
(二)考核机制
1.校长接待日工作及家长意见处理工作，纳入各部门、各教职工的绩效考核范围，作为评优评先、职称评定、绩效工资发放的重要依据。
2.对在校长接待日工作中表现优秀、认真履行职责、及时有效处理家长意见、获得家长好评的部门和个人，学校予以通报表扬、表彰奖励。
3.对在校长接待日工作中敷衍塞责、推诿扯皮、拖延处理家长意见，或因工作失职导致家长不满、引发家校矛盾的部门和个人，学校予以通报批评，扣除相应绩效分数，
情节严重的，给予相应的纪律处分，并责令整改。
4.定期对各部门家长意见处理情况进行考核，考核指标包括处理及时率、处理完成率、家长满意度等，对考核不合格的部门，责令限期整改，整改不到位的，取消部门及负
责人评优评先资格。
七、附则
1.本安排及反馈制度自发布之日起生效，适用于XX中学2026年春季学期所有校长接待日活动及家长意见反馈处理工作。
2.本安排及反馈制度由学校校办公室负责解释，未尽事宜，由工作专班研究补充、修订。
3.若上级教育部门有相关工作要求，按上级规定执行；若与本安排及反馈制度冲突，以上级规定为准。
4.全体教职工、学生家长需认真学习本安排及反馈制度，严格遵守相关规定，积极配合学校开展校长接待日及家长意见反馈处理工作，共同推动家校共育工作深入开展。
5.本安排及反馈制度将在学校官网、校园公告栏、班级群等平台公示，接受全体师生、家长的监督。
6.本学期校长接待日工作结束后，校办公室需对整体工作进行全面总结，梳理经验、查找不足，制定下学期校长接待日工作安排，不断提升接待质量和意见处理效率。
附件1:XX
中学2026年春季学期校长接待日安排表
附件2:XX
中学2026年春季学期校长接待日家长意见登记表
附件3:XX
中学2026年春季学期校长接待日家长意见处理反馈表
XX中学
2026年X月X日
附件1
:XX中学2026年春季学期校长接待日安排表
接待类型
接待日期
接待时间
接待地点
接待人员
重点接待内容
固定接待日
2月26日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管德育副校长、德育处主任、校办公室主任
学生行为习惯养成、家校沟通机制、学生心理健康教育等
固定接待日
3月12日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管教学副校长、教务处主任、各年级组长
教育教学管理、师资队伍建设、学生学业提升、课堂教学质量等
固定接待日
3月26日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管后勤副校长、后勤保障处主任、安全办主任
校园环境建设、食堂餐饮质量、校园安全管理、后勤服务保障等
固定接待日
4月9日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管德育副校长、德育处主任、各班主任代表
学生德育工作、班级管理、家校共育、学生早恋、校园欺凌等
固定接待日
4月23日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管教学副校长、教务处主任、各学科教研组长
学科教学、作业布置与批改、考试管理、学生学习方法指导等
固定接待日
5月7日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管后勤副校长、后勤保障处主任、校医室负责人
校园卫生防疫、学生身体健康、校园设施维护、后勤服务优化等
固定接待日
5月21日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管德育副校长、安全办主任、德育处副主任
校园安全、学生交通安全、防溺水安全、消防安全、校园周边环境治理等
固定接待日
6月4日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管教学副校长、教务处主任、各年级组长
期末考试安排、学生学业评价、假期学习规划、升学指导等
固定接待日
6月18日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、全体副校长、各部门负责人
本学期工作总结、家长普遍关注问题汇总处理、下学期工作建议征集等
专项接待日
3月19日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管德育副校长、初一年级组长、初一年级全体班主任
初一学生适应初中生活、行为习惯养成、学习方法指导、家校协同育人等
专项接待日
4月30日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管教学副校长、初二年级组长、初二年级全体班主任
初二学生学业分化、心理健康、青春期教育、学科均衡发展等
专项接待日
5月28日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管教学副校长、初三年级组长、初三年级全体班主任、各学科任课教师代表
初三学生中考备考、心理疏导、升学压力缓解、志愿填报指导、家校协同备考等
专项接待日
6月11日（周三）
14:30—17:00
校长接待室
校长、分管后勤副校长、安全办主任、后勤保障处主任、校医室负责人、派出所驻校民警代表
校园安全隐患排查、学生安全防护、防溺水、防欺凌、交通安全、消防安全等
临时接待日
按需设立
按需安排
校长接待室
校长、相关分管副校长、相关部门负责人
重大家校矛盾、突发教育问题、家长集中反映的紧急问题等
附件2
:XX中学2026年春季学期校长接待日家长意见登记表
基本信息
家长姓名
联系电话
学生姓名
学生班级
______年级______班
接待日期
2026年______月______日
接待类型
□固定接待日 □专项接待日 □临时接待日
意见类型
□教育教学类 □德育管理类 □后勤保障类 □安全管理类 □家校沟通类 □其他类
反映的问题及提出的建议(可附页):
家长签字
日期：2026年______月______日
接待人员签字
日期：2026年______月______日
校办公室登记人
日期：2026年______月______日
交办部门
交办日期：2026年______月______日
附件3
:XX中学2026年春季学期校长接待日家长意见处理反馈表
基本信息
家长姓名
联系电话
学生姓名
学生班级
______年级______班
意见登记日期
2026年______月______日
意见内容摘要
处理部门
责任人
交办时限
2026年______月______日前 联系电话：__________
处理过程及措施
处理结果
处理完成日期
2026年______月______日
家长反馈意见
□满意 □基本满意 □不满意 补充意见：__________
家长签字
日期：2026年______月______日
处理部门负责人签字
日期：2026年______月______日