校长在行政班子会上发言：赢得教师深度认同的5个核心素养

各位行政：

认同，是信任的升华，是团队凝聚力的核心。期末复盘时，我们常思考：为什么有些团队总能凝心聚力、攻坚克难，而有些团队却人心涣散、效率低下？关键就在于管理者是否能让教师从信服走向认同。近期研读《教育管理的本质》一书，书中强调教育管理者的核心价值，在于以专业引领方向，以担当解决难题，以温度凝聚人心，这给了我们深刻的启示。

作为学校的中坚力量，行政干部如何成为教师心中可信赖、可依靠、可追随的引领者？我将其概括为五个字，与大家共勉：

第一个字
—— 专

专是专业、专精。专这事落在手上才算数，专业不靠口号，得专精，管事的人要让教师一眼看出底子在这儿，立得住，站得稳，站在门口望风不成，甩手不问更不成，分到哪一块就在哪一块里蹲下去，盯标准，盯细节，盯执行，越盯越有门道，做到别人一问你就能对上点，做到人家看你处理事的样子就明白这人靠得住。

分管教学的，手里要清楚课程标准，脑子里要有课堂的节奏，哪一类题卡人，哪一段课容易散，盯着作业盯着课后反馈，诊断准了，拿出能落地的办法，分管德育的，学生一天在校的情绪起落要有把握，活动别空，贴着生活去设计，能让班级跟着动起来，分管后勤的，管设施维护，管物资流转，心里有流程，脚下有速度，一线有需求就能接上，别让教学干着急，有位老师聊天说，跟着专业的领导干活，心里稳，能学着干法，反过来，行政对分管的东西只听个名儿，指导时说不透，话说两句就绕，手一伸还容易出专业错误，尊重拿不到，活也推不起来，咱们就把学习当成常态，把专业当主业，盯着一块地往下挖，能力实了，给教师挡事、理事、顺事，让人跟着你干，方向看得见，收获摸得着。

第二个字
—— 担

担是担当、负责。学校工作繁杂，难免会遇到矛盾、困难和风险，此时管理者的担当，就是教师最坚实的后盾。行政干部要主动扛起责任，不推诿、不敷衍，成为教师心中的主心骨。

当教学改革遇到阻力时，行政要敢于牵头探索，带领教师破解难题，而不是把压力全部推给一线教师；当教师遇到家长误解、投诉时，行政要主动站出来沟通协调，维护教师的合法权益，而不是让教师独自面对；当工作出现失误时，行政要勇于承担领导责任，先反思自身的管理问题，再与教师一起分析原因、弥补损失，而不是急于追责问责。记得在疫情期间，有位分管年级的行政主动承担起防疫物资调配、师生健康监测等繁琐工作，连续多日坚守校园，让年级老师得以安心教学。这种有事我来扛的担当，能瞬间拉近与教师的距离，让教师感受到你不是孤军奋战，背后有团队、有组织。

第三个字
—— 通

通是沟通、畅通。管理的本质是协调关系，而沟通是协调关系的关键。行政干部要搭建起上下贯通、左右联通、内外畅通的沟通桥梁，让信息传递无阻碍，让诉求表达有渠道。

向上沟通，要精准传达教师的合理诉求和实际困难，为教师争取更多的支持和资源；向下沟通，要主动走进办公室、走进课堂，与教师面对面交流，倾听他们的心声，了解他们的困惑，而不是坐在办公室里发号施令。沟通时要放下管理者架子，用平等的姿态、真诚的语气，让教师愿意敞开心扉。比如制定新学期工作计划时，要广泛征求教师意见；调整工作安排时，要提前与相关教师沟通，说明调整的原因和考量。同时，要建立常态化沟通机制，比如定期召开座谈会、设置意见箱、开通沟通热线等，让教师的想法能及时被听到、被回应。畅通的沟通，能消除误解、凝聚共识，让团队氛围更和谐。

第四个字
—— 励

励是激励、鼓舞。教师的工作需要成就感和归属感，管理者要善于发现教师的闪光点，用有效的激励方式，点燃教师的工作热情。

激励不是简单的物质奖励，更包括精神上的肯定和成长上的支持。对于工作认真、业绩突出的教师，要在全校大会上公开表彰，让其感受到荣誉感；对于默默付出、甘于奉献的教师，要及时给予肯定和感谢，让其感受到被看见、被尊重；对于有潜力、有追求的教师，要为其搭建成长平台，比如推荐参加培训、承担重点课题、参与管理工作等，助力其实现专业成长。有位年轻教师刚入职时缺乏自信，分管行政发现她课堂设计很有创意，多次在教研活动中表扬她，并推荐她参加优质课比赛，最终她成长为学校的骨干教师。恰当的激励，能让教师感受到自身的价值，激发其工作的内生动力，形成比学赶超的良好氛围。

第五个字
—— 守

守是坚守、守信。言必信，行必果，管理者的诚信，是赢得教师长期认同的关键。行政干部要坚守原则、信守承诺，做一个靠谱的人。

对教师承诺过的事情，比如解决工作中的困难、争取的福利、给予的支持，要牢记在心、全力兑现，不能说了不算、算了不说；在涉及利益分配、制度执行等问题上，要坚守公平公正的原则，不偏袒、不徇私，始终做到一碗水端平；在面对诱惑和压力时，要坚守教育初心，不为名利所惑，不为困难所惧，始终把学校发展和教师利益放在首位。如果行政干部言而无信、出尔反尔，不仅会失去教师的信任，还会影响学校的公信力。只有坚守诚信、坚守原则，才能让教师觉得跟着你干，放心、安心，才能建立起长期稳定的信任关系。

各位行政，赢得教师的深度认同，不是靠权力施压，而是靠专业引领、靠担当负责、靠真诚沟通、靠有效激励、靠坚守诚信。这五个字
—— 专、担、通、励、守，既是一种素养，也是一种行动指南。

期末既是收官之战，也是新征程的起点。希望大家把这五个字融入日常工作的每一个细节，以专业能力引领团队发展，以担当精神破解工作难题，以真诚沟通凝聚团队力量，以有效激励激发工作热情，以坚守诚信赢得长久认同。让我们与全体教师同心同德、携手并肩，共同打造一个有温度、有力量、有活力的教育团队，为学校的高质量发展注入源源不断的动力！