2026秋季新学期第一次行政班子会议上，校长讲话：沟通有温度、做事有力度、反馈有准度

各位班子成员、各处室负责人：

大家上午好！

暑去秋来，新程开启。今天召开2026秋季新学期第一次行政班子会，既有收心鼓劲、复盘梳理的总结会，又是统一思想、部署工作的动员会。暑假期间，各条线干部奋战在工作岗位上，努力完成校园修缮、新生招录、人员调入、开学准备等前置性工作，为新学期顺利开学奠定了基础，在此，我代表学校，向在座的各位管理干部的辛勤付出表示感谢。

目前教育的高质量发展正在走深走实，粗放式、命令式、重行动轻效果的管理教育方式不适合现代化的校园管理要求。行政班子是学校的“领头羊”，是老师、学校、学生、家长之间的“联接桥”，我们的管理水平、管理作风直接决定办学的质量、教风学风、师生幸福感。刚才结合本学期的工作总基调，我以沟通有温度、做事有力度、反馈有准度的“3个度”，和大家一起谈谈思路、聚焦要求、统一目标，和大家共同做好各项工作提质提效、稳中推进。

一、沟通有温度

教育的本质是心灵呼唤心灵，管理的本质是理解凝聚人心。行政干部平时接教师、服务学生、联络家长，所有工作的开端都是沟通，有温度的沟通，解决隔阂、统一认识、凝聚人心的第一道防线。新时代学校管理，不能高高在上，要把平等、包容、共情贯穿沟通全过程。

对内沟通要俯下身子，倾听一线真实的声音。各处室、各年级负责人要经常到“教研组办公室”“班级办公室”中，主动走进一线教师。本学期我们做好干部的谈心谈话机制，班子成员分包年级、处室，每个月坐下来谈一次座谈会，不摆样子、不走过场，仔细倾听老师们有关教学教研、班级管理、职称申请、生活保障等方面的想法。面对老师的困难和压力、复杂和迷茫，多设身处地换位思考，多一些理解、理解老师，少一些责备、责备老师。面对工作上的误解，想清楚后换位沟通，防止“一刀切”，让制度具备一点柔软的意味，让老师们感觉到学校是一个十分可靠的后盾，放心工作，安心教书。

对学生沟通要放下架子，处理好成长的细微困惑。德育、教务、后勤、年级管理干部不要只在表现、纪律等指标上，要关心学生心理问题、不适困扰、矛盾困惑。新生的适应症，学困生的学习迷惑，青春期的琐碎烦恼、留守儿童的心理缺失，都是我们需要帮助沟通关注的地方。处理学生需要先共情，再来引导，防止简单训话和硬手段，要通过平等的沟通拉近学生心理距离，真正义以生为本，让我们的校园成为学生可以获得安全感、归属感的成长家园。

最后，家校沟通要稳住心态，化解家长教育焦虑。新学期新生、毕业班家长希望集中，家长对学校的教学质量、课后服务、学生活动管理关注度很高，对家长疑议、投诉、不了解等情况，全体干部要多些耐心、少些推脱、放下套路。主动讲清学校办学的初衷、管理的尺度，客观说明学校现有的学生的情况，提供给家长可以采纳的家庭教育方式及解决的策略。多以家长的角度理解焦虑的产生，用真心沟通消除对立，构建相互信任、相互协助、整体育人的家校协同育人共同体。

有温度的沟通，不是无底线妥协，而是尊重前提下的有效对话。当我们学会倾听、懂得包容、善于共情，校园内部隔阂自然消解，上下同心、干群同向的干事氛围才能真正形成，为全年各项工作落地夯实情感基础。

二、做事有力度

温度不等于无原则宽松，柔性关怀必须搭配刚性执行。学校千头万绪的工作，教学常规、师德师风、校园安全、后勤保障、德育活动、教研改革，每一项都离不开雷厉风行、较真碰硬的执行力。行政班子手握管理权责，必须做到做事有力度、履职有担当，刚柔并济推进各项工作落地有声。

第一，立场坚定，严守办学制度与教育底线。全体干部要提高政治站位，不折不扣落实立德树人根本任务，严格执行上级教育方针、学校各项规章制度。针对师德失范、教学敷衍、安全松懈、纪律松散等不良现象，不能做
“老好人”，不能视而不见、避重就轻，要敢于直面问题、及时纠偏整改。教学常规检查、课堂巡查、安全隐患排查必须标准统一、一视同仁，不搞特殊化、不搞弹性标准，守住办学规范底线。

第二，行动迅速，破除推诿拖延的工作陋习。新学期任务密集，开学筹备、课堂提质、社团建设、安全演练、家校活动、专项督导等工作接踵而至。全体干部要树立
“今日事今日毕”
意识，接到任务不拖延、遇到难题不甩锅。跨部门协同工作主动靠前对接，遇到权责交叉事项主动补位，杜绝
“等通知、靠别人、拖时限”。面对突发情况，如校园安全隐患、学生突发事件、舆情问题，第一时间到场处置、第一时间上报反馈，以高效行动化解风险、推进工作。

第三，标准从严，以精细化管理提升办学品质。教学上，抓实备课、课堂、作业、辅导、测评全流程教研管理，深耕课堂提质，推动五育融合落地；安全上，校园消防、设施设备、食堂食品、课间管理、校车管理不留一处死角，常态化开展隐患排查整改；后勤服务上，围绕师生需求优化保障，提升食堂、宿舍、校园环境管理标准；德育上，序列化开展主题教育、劳动实践、文体活动，杜绝形式化、走过场。所有工作坚持高标准、严要求，不满足于
“做完”，更要追求 “做好、做优、做出成效”。

温柔是管理底色，刚性是管理底气。只有我们干部敢于管事、善于干事、踏实做事，才能维持校园有序运转，推动学校高质量发展蹄疾步稳向前。

三、反馈有准度

完整的管理链条，从来不是单向下达任务，而是部署、执行、反馈、整改、提升的闭环循环。精准、客观、及时的反馈，是查漏补缺、迭代优化工作的关键抓手，也是本学期我们优化内部治理的核心突破口。全体干部要树立
“反馈有准度” 工作思维，杜绝主观化、滞后化、空泛化评价。

一是评价客观，用事实与数据代替主观印象。各处室开展工作督查、考核评价时，不能仅凭个人主观感受下定论。教学质量看测评数据、教研成果；班级管理看学生常规、活动成效、家校评价；后勤保障看巡查记录、师生满意度；师德考核看日常表现、家长反馈。表扬亮点要讲清具体事例，指出问题要列明事实依据，不模糊定性、不片面评判，让反馈客观公正，让教职工信服认可。

二是响应及时，杜绝小问题累积成大矛盾。针对教师提交的意见、家长反馈的诉求、检查发现的短板、学生反映的困难，必须建立快速反馈机制。常规问题3个工作日内回应处置，复杂问题明确整改时限、阶段性通报进展，禁止拖延搁置、石沉大海。开学初期各类问题集中涌现，干部要第一时间梳理汇总，分类处置、及时反馈，避免小事发酵、矛盾升级。

三是靶向整改，反馈既要
“点问题” 更要
“给方法”。高质量反馈不是单纯批评追责，核心目的是推动改进。今后各项工作复盘、督查通报，不能只罗列不足，同步要给出整改思路、实施路径、资源支持。针对薄弱教研组、后进班级、管理短板，班子牵头制定专项提升方案，跟踪整改全过程，形成闭环管理。通过精准反馈持续修正工作偏差，减少重复试错，让校园治理更加科学高效。

四、立足新学期，统筹兼顾，争做有温度、有力度、有准度的管理干部

各位行政干部，教育无小事，管理见初心。沟通有温度，方能凝心聚力；做事有力度，方能行稳致远；反馈有准度，方能精益求精。三者相辅相成，缺一不可，是我们全体管理人员必须长期坚守的工作准则。

2026年秋季学期是学校深化内涵发展、推进优质均衡建设的关键学期，肩上任务重、改革要求高。在此我提三点总体要求：第一，找准定位，当好服务者。干部第一身份是师生服务员，放下管理架子，多服务、少管控，以温情沟通拉近干群距离；第二，扛起责任，当好实干者。面对改革难点、管理堵点不回避，坚持刚性执行，以过硬作风推动工作落地；第三，善于复盘，当好革新者。用好精准反馈闭环机制，常态化自查自省，持续优化管理方式，不断提升办学治理水平。

希望全体班子成员、中层干部以本次会议为新起点，把温情、力度、精准融入开学筹备、日常教学、学生管理、家校协同每一项工作，刚柔并济、精细治理，全力打造和谐有序、积极向上的育人环境，让教师安心从教、学生向阳成长，共同推动学校2026秋季学期各项工作开好局、起好步，奋力书写学校高质量发展新篇章！

谢谢大家！